كيف تصمم متجر الكتروني ناجح

في هذه الأيام نقوم بكل شيء تقريبًا عبر الإنترنت، كذلك التسوق عبر الإنترنت أصبح أكثر شيوعًا من عملية التسوق التقليدية نظرًا لما به من العديد من المميزات التي يفضلها العملاء الحاليين، فلا تضيع على نفسك فرصة الحصول على مزيد من العملاء الجدد وتحقيق نسبة مبيعات أعلى وابحث عن أفضل شركات بناء المتاجر الإلكترونية لتعرف كيف تصمم متجر الكتروني ناجح.

كيف تصمم متجر الكتروني ناجح؟

تعد مهمة تصميم متجر إلكتروني أمرًا بالغ الأهمية يجب أن تركز في كل تفاصيله حتى تتمكن من تحقيق أهدافك، حيث لا يعني إنشاء متجر فحسب أنك ستنجح في هذا العالم الإلكتروني، بل يجب أن يكون متجر ذا مواصفات ممتازة توفر أفضل تجربة مستخدم لعميلك لكي تشجعه على تصفح منتجاتك أو خدماتك ثم الانتقال لمرحلة إجراء عملية الشراء وهذا هو هدفك الأساسي من بناء متجر عبر الإنترنت، ها هي أهم مواصفات المتجر الإلكتروني الناجح:

1- البساطة:

• واحدة من أهم القواعد التي يجب أن تضعها في اعتبارك عند التعامل مع أي أداة من أدوات التسويق الإلكتروني، فسواء كنت ترغب في إنشاء موقع إلكتروني أو متجر إلكتروني أو حتى تطبيق جوال يجب أن تختار تصميم بسيط وجذاب.
• حيث أثبتت التجارب أنه كلما زاد عدد العناصر والتفاصيل الموجودة في تصميم متجرك الإلكتروني مثل الألوان والإعلانات والأيقونات غير الضرورية، تقل نسبة انجذاب الزائر لمتجرك لأنه يظهر في صورة معقدة يصعب التعامل معها وتضيع كثير من الوقت، وبالتالي سيلجأ العميل إلى التوجه إلى متجر آخر أكثر بساطة وسلاسة.
• لا تحتاج للكثير من الأيقونات والأجراس في متجرك لأن كل هذه الأدوات تسبب إزعاج للعميل، فاحرص على اختيار تصميم واضح وحافظ على التركيز على إظهار المنتجات أو الخدمات التي تعرضها بجودة عالية.

2- ضع نفسك مكان العميل:

• أثناء عملية التصميم ضع نفسك مكان العميل إذا كنت تسأل كيف تصمم متجر الكتروني ناجح، لأنك عندما تفكر مثله ستتمكن من توقع ما يريده وما يسهل عليه عملية التسوق والشراء من متجرك الإلكتروني.
• فيمكنك أن تسأل نفسك عدة أسئلة مثلًا: ما شكل التصميم الذي سيجذب فئة العملاء التي تستهدفها بمنتجاتك أو خدماتك؟… ما أفضل تصميم يساعدهم على التنقل بسهولة؟… كيفية تنظيم المنتجات المعروضة بطريقة منطقية ومنظمة؟… ما هي الميزات التي يجب إدراجها بالمتجر لتوفر تجربة مستخدم رائعة؟ ..إلخ.

3- اختيار الألوان بدقة:

• يجب أن تختار ألوان مريحة للعين ومتناسقة، ومن الأفضل ألا يزيد عدد الألوان في التصميم عن 3 ألوان على الأكثر، كذلك نحرص في شركة أبّيت ديجيتال على تصميم المتجر الإلكتروني بنفس ألوان شعار شركتك إن وُجد، لأن هذه الطريقة تساعد العميل على تذكر علامتك التجارية بشكل دائم.
• فإذا فهمت علم النفس وراء كل لون ستتمكن من استخدامها بطريقة صحيحة في متجرك لتزيد عدد مبيعاتك، لأن الألوان المختلفة لها تأثيرات مختلفة على نفسية الإنسان.
• على سبيل المثال إذا كنت ترغب في زيادة عدد عمليات الشراء فاجعل زر الشراء بارزًا لون ساطع وجذاب مثل الأحمر، حيث وفقًا لعلم النفس يلهم اللون الأحمر مشاعر الإثارة والعاطفة والتي تعد من العوامل الدافعة وراء الإنفاق وإجراء عمليات الشراء، كما تشير الدراسات إلى أن اللون الأحمر يمكن أن يزيد معدل التحويلات بنسبة تصل إلى 34%.
• أما إذا كنت تريد زيادة مصداقيتك، قم بدمج اللون الأزرق في تصميم متجرك، لأن اللون الأزرق يزيد مشاعر الثقة ومريح للعين، مما يجعله أداة ممتازة لجذب مزيد من العملاء، لذلك نلاحظ ظهور اللون الأزرق في أكثر من نصف الشعارات الموجودة في العالم.
• تأكد أن اللون هو أحد أقوى الأدوات التي تساعدك على بناء متجر إلكتروني ناجح، وإذا كنت تعرف كيفية استخدامه فيمكن أن يكون له تأثير كبير على نجاحك بشكل إيجابي، ولن تسأل مرة أخرى كيف تصمم متجر الكتروني ناجح.

4- استخدم صور عالية الجودة:

• بما أنك تحتاج إلى تصميم متجر إلكتروني لعرض المنتجات وتسويقها، فيجب أن تعرض هذه المنتجات بأفضل صورة حتى تشجع العميل على إجراء عملية الشراء.
• لن يشتري أحد منتجًا غير مرئي، لذلك يجب أن توضح لعملائك ما يشترونه عبر صور عالية الجودة للمنتجات، وكذلك يجب أن تأخذ صور احترافية وطبيعية للمنتج حتى تتمكن من كسب ثقة العميل.
• حيث أثبتت بعض الدراسات والتجارب أن الصور تزيد معدل التحويلات بنسبة تصل إلى 40%، لذلك فإن صور المنتجات بجودة عالية أمر بالغ الأهمية في عالم التجارة الإلكترونية.
• كذلك يجب التقاط صور للمنتج من زوايا مختلفة لتزداد مصداقيتك أمام العميل، لأنهم إذا شعروا بالثقة سيقومون بعملية الشراء على الفور، ولكن في حالة وجود صور ذات جودة رديئة فسيشعرون بالتردد ولن يقوموا بإجراء عملية الشراء وتنخفض معدلات التحويل لديك.

5- صياغة وصف المنتج بجمل قصيرة:

• قد تقضي وقت طويل في صياغة وصف تفصيلي وطويل لكل منتج تعرضه عبر متجرك الإلكتروني ولكن لن يقرأه أحد.
• حيث أظهرت الأبحاث أن معظم زوار المواقع والمتاجر الإلكترونية يقرأون فقط حوالي 20% من النص، لأنهم لا يقرأون المحتوى كلمة بكلمة، حيث يقومون بإلقاء نظرة سريعة للبحث عن المعلومات الأساسية والمهمة للمنتج.
• فإذا كنت ترغب في توفير تجربة مستخدم رائعة لعميلك يجب أن تتم صياغة محتوى المتجر على شكل نقاط وجمل قصيرة يسهل الوصول إليها، كذلك من الأفضل أن تستخدم الخط العريض في كتابة المعلومات المهمة للفت الانتباه.

إذا كنت تسأل كيف تصمم متجر الكتروني احترافي يمكنك التواصل معنا شركة أبّيت ديجيتال للحصول على مزيد من المعلومات والتفاصيل حول خدماتنا وخطط الأسعار التي نقدمها.