أصبح المحتوى أحد الطرق الرئيسية التي تستخدمها الشركات للتفاعل مع عملائها وجذبهم لشراء المنتجات أو الخدمات المقدمة، كما يجب معرفة أن دور المحتوى لا يقتصر على تيسير عملية التسويق فحسب، بل أصبح جزءًا أساسيًا من الأنشطة التجارية بجميع أنواعها وأقسامها؛ بما في ذلك المبيعات والتطوير والترويج، إلخ. لذلك تم ابتكار أنظمة إدارة المحتوى المتطورة التي تساعد رواد الأعمال على تنفيذ
يخطئ من يظن أن كتابة محتوى احترافي أمر بسيط وسهل ويستطيعه أي أحد، فأصبح الآن كتابة المحتوى مهنة من لا مهنة له، وفي الحقيقة أن كتابة المحتوى موهبة ثم علم وليست مجرد كلمات ترص لتكون جملًا بلا وعي. يقول أحمد خالد توفیق رحمه الله (الكتابة جزء من الجحیم بلا شك، فهي تجعلك في شك دائم: هل استطعت التعبیر عما أرید؟