تصميم تطبيق حجز مواعيد

ما هو تطبيق حجز المواعيد ؟… هو تطبيق يساعدك في إدارة خدمة العملاء الخاصة بشركتك بكل سهولة لما فيه من مميزات كثيرة مثل إمكانية حجز المواعيد عبر الإنترنت ببضع نقرات وتنظيمها أتوماتيكيًا، والميزة الأكبر أنك لن تكون بحاجة إلى العديد من موظفي خدمة العملاء وبالتالي فإنك توفر رواتبهم، ولا يقتصر دور التطبيق على حجز المواعيد فحسب بل سيكون أداة تسويقية رائعة لشركتك لأنه بإمكانك إضافة عروض وخصومات على منتجاتك أو خدماتك من خلاله وبهذه الطريقة ستجذب عدد كبير من العملاء الجدد، اتخذ الخطوة الآن وابحث عن أفضل شركة تصميم تطبيق حجز مواعيد مثل شركة (أبيت ديجيتال) حيث تجد فريق مبدع من مبرمجي التطبيقات.

ما هي تطبيقات حجز المواعيد؟

هي نوع من تطبيقات الهواتف الذكية تساعد مؤسسات العمل والشركات في تنظيم أعمالهم ومواعيدهم مع العملاء، فهذه التطبيقات بمثابة أداة تواصل آلية تسمح للعملاء بالاطلاع على المواعيد المتاحة واختيار الموعد المناسب وإذا كانوا بحاجة إلى تعديل الموعد أو إلغاؤه يمكنهم فعل ذلك بسهولة من خلال التطبيق.

تصميم تطبيق حجز مواعيد ليس وسيلة راحة للعملاء فقط بل أنه يخدم أصحاب الشركات في المقام الأول، فإذا كنت صاحب مطعم أو مستشفى أو عيادة أو مكتب محاماة أو مطعم أو صالون حلاقة فهذا التطبيق سيكون وسيلة مهمة لتنظيم مواعيد عملائك ومنع أي أخطاء ناتجة من تداخل المواعيد مع بعضها، كذلك يتيح لك التطبيق تحديث أي تفاصيل جديدة تطرأ على العمل، فمثلًا إذا أغلقت مؤسستك لعدة أيام أو إذا كانت بعض الخدمات غير متوفرة في وقتٍ ما يمكنك إعلام عملائك من خلال التطبيق، و تصميم تطبيق حجز مواعيد له العديد من المميزات الأخرى التي سنذكرها في هذا المقال.

تعرف أيضًا على خدماتنا فنحن أفضل شركة برمجة مواقع الويب بالإمارات

ما المميز في تصميم تطبيق حجز مواعيد مع أبيت ديجيتال؟

معنا تصميم التطبيق لا يقتصر على كونه مخصص لحجز المواعيد فقط بل نضيف إليه العديد من الإمكانيات التي تجعله تطبيق تسويقي متكامل ليساعدك على زيادة أرباحك وعملائك، وأهم مواصفات التطبيق هي:

شكل التطبيق يتوقف على نوع عملك:

لدينا في أبيت ديجيتال المرونة والاحترافية التي تساعدنا على اختيار أفضل شكل لتطبيق يتناسب مع نوعية العمل الذي تديره، فبالطبع تصميم تطبيق حجز مواعيد لعيادة طبيب يختلف عن تصميم تطبيق لمطعم، عن تصميم تطبيق إعلانات وغيرها حيث نقوم بتصميم كل تطبيق حسب نوع الخدمات التي تقدمها.

واجهة مستخدم سهلة:

على الرغم من اختلاف مواصفات كل تطبيق عن الآخر ولكن أهم شئ نتفق عليه في جميع التطبيقات هو إدراج إمكانيات التطبيق بطريقة سهلة وواضحة لجميع المستخدمين حتى يتمكن من استخدام التطبيق بسهولة والاطلاع على المواعيد المتاحة ثم حجز الموعد الذي يناسبه بكل بساطة.

خاصية الدفع عبر التطبيق:

نقوم بإدراج هذه الخاصية عند تصميم تطبيق حجز مواعيد حتى تضمن مستحقاتك كصاحب عمل، حيث يقوم العميل بدفع قسط مقدمًا مقابل الخدمة عند حجز الموعد أو يمكنه دفع المبلغ كاملًا حسب ما تفضله، وبهذا الشكل تضمن جدية العميل والتزامه بالموعد الذي قام بحجزه، كما يفيد ذلك أيضًا في تصميم تطبيق توصيل.

ربط التطبيق بموقعك الإلكتروني ومواقع السوشيال ميديا:

نقوم بربط التطبيق بجميع حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي وكذلك بموقعك الإلكتروني حتى تزداد ثقة العملاء في خدماتك وكذلك زيادة عدد عملائك المحتملين لأنه كلما زادت الخيارات أمام العميل كان أفضل لسير العمل.

سرعة الاستجابة:

لا يكتمل التطبيق إلا إذا كان سريع الاستجابة على جميع أحجام شاشات الهواتف الذكية ويمكن استخدامه بسهولة من خلالها.

لم تنتهي مميزات التطبيقات من أبيت ديجيتال أفضل شركة تصميم تطبيقات  ولكننا ذكرنا بعض منها باختصار حتى تتكون لديك فكرة عن شكل التطبيقات التي يصممها فريقنا.

ما أهمية تصميم تطبيق حجز مواعيد ؟

حجز المواعيد يكون متاح 24 ساعة:

يتيح التطبيق للعملاء البحث في المواعيد وحجزها في أي وقت خلال اليوم وطوال أيام الأسبوع وعدم الالتزام بمواعيد مؤسستك حيث وجدت بعض الدراسات أن معظم العملاء يفضلون حجز المواعيد في أوقات غير أوقات العمل الرسمية، وبهذه الطريقة ستكون في خدمة عملائك في أي وقت يناسبهم.

أسهل وسيلة لحجز المواعيد:

غالبًا ما تكون الطريقة التقليدية لحجز المواعيد مرهقة سواء للعملاء أو حتى لأصحاب العمل، لأنها تعتمد على التواصل الدائم بينك وبين العميل حيث يجب أن يجري العميل اتصاله لك خلال أوقات العمل الرسمية وقد يكون هناك ازدحام من الاتصالات مما قد يجعلها خدمة سيئة تؤثر سلبيًا على انطباع العميل عن عملك، أما طبيعة الحجز من خلال التطبيق لا تستغرق الكثير من الوقت ولا تطلب اتصال مباشر بين شخصين وكذلك تتيح للعميل تصفح جميع الخدمات بالتفصيل واختيار ما يناسبه وحجز موعد لتلقي هذه الخدمة بكل سلاسة.

الظهور على محركات البحث:

أصبح تواجد الشركات على الإنترنت ضرورة محتمة لا يمكن إهمالها، حيث أن أكثر من 90% من المستهلكين الآن يبحثون عن الخدمات المحلية والدولية من خلال الإنترنت، لذا فإن تصميم تطبيق حجز مواعيد لن يساعدك في تنظيم مواعيد عملائك فقط بل يساهم في ظهورك على محركات البحث مما يزيد احتمالية حصولك على عدد كبير من العملاء المحتملين وبالتالي زيادة أرباحك.

توفير المال:

عندما تقوم بـ تصميم تطبيق حجز مواعيد فإنك توفر الكثير من الأموال التي تنفقها من أجل رواتب موظفي خدمة العملاء، بالإضافة إلى ذلك توفر الأموال التي تشحن بها رصيد الهاتف لإعلام العملاء بأي تحديثات طارئة لأن التطبيق يتيح لك إرسال إشعار أو رسالة إلى العملاء بدون تكلفة وفي أي وقت، كذلك توفر مصروفات الأوراق التي تطبعها لعملائك إذا كنت ترغب في إعطائهم بعض الإرشادات.

تقليل الأخطاء والمشكلات:

دائمًا عندما تكون الوسيلة المستخدمة آلية تقل نسبة الخطأ بشكل كبير أو تكاد تكون منعدمة، فمثلًا عند تصميم تطبيق حجز مواعيد لن تحدث أي تداخلات في مواعيد عملائك ولن يأتي عميل في موعد غير موعده، كذلك يتمكن العميل من تعديل موعده أو إلغاؤه دون أي مشكلة.

اطلب الآن تطبيقك الخاص وشاهد كيف سيغير أعمالك للأفضل