موقعك الإلكتروني هو أداة التواصل بينك وبين العملاء، وهو واجهتك التي يرونك من خلالها، خاصة في عصر الإنترنت الذي نحياه، فقد أوضح تقرير صادر عن مؤتمر(اونكتاد) للتجارة والتنمية الذي نظمته الأمم المتحدة أن حجم التجارة عبر الإنترنت قد وصل إلى أكثر من 25 تريليون دولار في عام 2018، وأن عدد الذين قاموا بعمليات شراء عبر الإنترنت قد تخطى 1,5 مليار شخص حول العالم. هذه الأرقام الصادرة عن الأمم المتحدة إنما تدل على التوسع الكبير في أنشطة التجارة الالكترونية والبيع عبر شبكة الانترنت، مما يلزمنا أن نوضح لك فوائد من إنشاء موقع إلكتروني. 

عشر فوائد من إنشاء موقع الكتروني :

تسويق فعال لمنتجاتك:

امتلاك نشاطك لموقع الكتروني يعني امتلاك أداة تسويق قوية قادرة على الوصول إلى أكبر عدد من العملاء والمشاهدين والمتابعين، فلم يعد الحصول على خدمات الإنترنت مقتصرًا على أجهزة الكمبيوتر ومحلات تقديم خدمات الإنترنت، بل صارت هذه التقنية موجودة في كل يد عن طريق الهواتف المحمولة، وهو ما جعل حملات التسويق عبر الإنترنت أكثر فاعلية من حملات التسويق التقليدية عبر التلفزيون والجرائد.   

مضاعفة المبيعات:

من فوائد إنشاء موقع إلكتروني زيادة حجم المبيعات؛ لأنك ستصل بمنتجاتك إلى أماكن أبعد بكثير من نطاق نشاطك الجغرافي، فها نحن نرى شركات من الشرق والغرب تتنافس في أسواق تفصلها عنها قارات ومحيطات وبحار، ولكنها قادرة على الوصول إلى العملاء في كل مكان بسهولة بفضل خدمات شبكة الإنترنت، ومن العجيب أن أكثر الشركات نجاحًا وأكبرها حجمًا تسعى لامتلاك كل ما يمكن أن يساعدها على بيع منتجاتها وتقديم خدماتها مثل تصميم مواقع بيع أو تصميم تطبيقات بيع منتجات، في مقابل أن 40% من الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تمتلك مواقع الكترونية أو تطبيقات بيع منتجات.

نجاح الحملات التسويقية:

لعلك قمت بما يجب في مجال الإعلان والدعاية التقليدية ولكنها لم تحقق الهدف المطلوب، فهل تعلم أن إنشاء موقع الكتروني سوف يساهم في نجاح حملتك الدعائية والترويجية؟ لأنه سيجعلك العميل يحاول البحث والتعرف على منتجاتك بشكل أكبر؛ فبالتالي تعزيز دوافع الشراء لديه.

اقرأ أيضًا: ماذا تقدم لك افضل شركة كتابة محتوى في تصدر موقعك الالكتروني

تخفيض النفقات:

توفير كبير في نفقات الدعاية والإعلان، فلست في حاجة لحجز شريحة إعلانية عبر التلفزيون، ولا عبر الجرائد أو حتى طباعة بطاقات للدعاية، فعند إنشاء موقع إلكتروني لبيع منتجاتك أو تقديم خدماتك ستتمكن من شرح مميزات المنتجات والخدمات بصورة شاملة وبدون عوائق كالوقت أو التكلفة، فكل ما تحتاجه محتوى جيد وصور وشروحات منتقاة بعناية، ويمكنك الاستعانة بشركة أبيب ديجيتال أفضل شركة إنشاء مواقع في تقديم المحتوى الدعائي والتصاميم الرائعة لموقعك، وبالتالي سيتمكن العملاء من نسخ رابط موقعك وتناقله عبر الرسائل الإلكترونية وعبر وسائل التواصل الاجتماعي.

زيادة الإنتاج والأرباح:

عند تصميم موقع بيع منتجات أو خدمات ستتيح للعملاء معاينة المنتج وحجزه ودفع ثمنه كل ذلك عبر الإنترنت، وهذا يعني تمكنك من إتمام العديد من صفقات البيع في وقت قصير بدون الحاجة إلى مندوبين مبيعات أو موظفي مبيعات، وسيكون متجرك الالكتروني مفتوح على مدار اليوم وكل أيام الأسبوع، مما يعني إنتاجية أكبر للعمل.    

التواصل مع العملاء:

من فوائد إنشاء موقع إلكتروني التعرف على وجهات نظر العملاء بصورة مباشرة، فرسائلهم  وتعليقاتهم ستصلك مباشرة، وستفهم وجهت نظر الجميع، وستتمكن من تجويد منتجاتك وخدماتك وتطويرها لتتماشى مع توجهات السوق؛ مما يمنحك ثقة كبيرة لدى العملاء، خاصة إذا حرصت على  الرد على التعليقات وجعل التواصل مع العملاء وديًا، كما يمكنك إرسال  رسائل ترويجية للعملاء على هواتفهم أو عبر البريد الإلكتروني. ويمكنك الاعتماد على أبيت ديجيتال أفضل شركة تسويق إلكتروني في توفير حملات الدعاية الإلكترونية.

توسيع نطاق التسويق:

لن تفقد عملائك حتى لو تغير موقعك الجغرافي، إذا اضطررت لتغيير محل عملك ونقل نشاطك من بلد إلى بلد فسيظل عملائك على اتصال بك ولن تفقدهم، فطالما أن موقعك الإلكتروني ما زال في قوته وتقوم بتحديث محتواه وتقديم خدماتك من خلاله فسوف يتمكن الزبائن من الوصول إليك.

فريق عمل محترف:

اختيار أفضل الموظفين عبر إنشاء موقع لشركتك، فعن طريق الانترنت يمكنك الوصول والتعرف على موظفين ذوي كفاءة، بعيدًا عن النطاق الجغرافي، فالإعلان عن الوظيفة سيتم عبر الموقع،  ويمكنك الاطلاع على السير الذاتية للمتقدمين وفحصها بعناية قبل لقاءك بهم، كما يمكنك ترتيب أوقات المقابلات الشخصية بدون تزاحم، ويمكنك الاستفادة من الأعمال التي تتم عن بُعد. 

من أفضل المقالات: أسس اختيار شركة تصميم مواقع

الخبرة في المجال:

ستصبح خبيرًا في مجالك، وستحصل على ثقة كبيرة من زور موقعك والعملاء، فكم المعلومات التي سيتم عرضها على صفحات الموقع والمدونة الخاصة به، وطريقة عرضك لها مع النصائح التي تقدمها للعملاء؛ سوف تمنح ثقة ومصداقية لدى الزبائن، وقوة تأثير على قرارات الشراء لديهم،وهي من أهم فوائد أنشاء موقع إلكتروني.

خدمة عملاء محترفة:

تطوير منظومة خدمة العملاء لديك، سيتيح إنشاء موقع الكتروني لك الفرصة لتكوين فريق خدمة عملاء متميز، وسوف يكتسب فريقك خبرة كبيرة في طريقة التعامل مع المشكلات والمقترحات، وسوف تتعرف على الأسئلة الشائعة وبالتالي ستكون إجاباتك مقنعة وفورية. 

إنشاء موقع إلكتروني

 أما عن إنشاء موقع الكتروني له قوة وجمهور، فالأمر يحتاج إلى فريق من المتخصصين أصحاب الخبرة، فمهمة بناء موقع بيع منتجات أو تقديم خدمات  تقوم على مجموعة خطوات  يلزمها  شركة كبيرة مهمتها إنشاء المواقع الإلكترونية بطريقة محترفة وهو ما توفره أبيب ديجيتال أفضل شركة تصميم مواقع لكل العملاء في كل وقت.   

Comments are closed.