يعد تطوير التطبيقات أمرًا ضروريًا اليوم للأعمال التجارية القائمة عبر الإنترنت، وإذا كنت ترغب في زيادة مبيعاتك باستخدام التكنولوجيا ووسائل التسويق الإلكتروني، فمن المستحسن الاستعانة بأفضل شركات تعمل تطبيقات هواتف ذكية لتحصل على تطبيق يسوق أعمالك بشكل أوسع، حيث أثبتت التجارب أن التطبيقات أكثر كفاءة وفاعلية من أي وسيلة تسويق إلكتروني أخرى لأنها تبقى على هواتف العملاء المستهدفين طوال الوقت مما يزيد فرصة تحولهم لعملاء حقيقيين.
ما أهمية التطبيقات للأعمال؟
1- تجعلك مرئيًا أمام عملائك في جميع الأوقات:
- تشير الإحصائيات أن مستخدمي الهواتف الذكية لا يتركون هواتفهم طوال اليوم سواء كانوا يستخدمونه أم لا، ومعظمهم يقضون أكثر من ساعتين متواصلتين في اليوم.
- لذلك أفضل وسيلة للتسويق هي بناء تطبيق يبقى على هواتفهم طوال الوقت، مما يزيد فرصة دخولهم إلى التطبيق وتصفح المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
- حيث يعني امتلاك تطبيق هاتف ذكي أن الناس سيرون علامتك التجارية في كثير من الأحيان، وكلما زاد استخدام العملاء لتطبيقك أصبحت علامتك التجارية مألوفة وزاد الوعي بها.
- كما أن التطبيق سيعزز العلاقة بينك وبين عملائك، مما يزيد ولائهم لعلامتك التجارية، ويمكن تعزيز علاقتك بهم أكثر عن طريق استخدام خاصية الإشعارات المنبثقة الموجودة في التطبيقات.
2- إنشاء قناة تسويق مباشرة:
- تعمل التطبيقات كأداة تسويق فعالة جدًا للحصول على مزيد من العملاء الجدد، وكذلك زيادة حجم المبيعات وعمليات الشراء لأنها توفر معلومات شاملة ومحدثة دائمًا عن علامتك التجارية.
- من خلال هذه خاصية الإشعارات يمكنهم أن يطلعوا على كل التحديثات التي تتم في شركتك سواء أحدث العروض والخصومات، أو التجديدات والتحسينات التي تتم لزيادة جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها.
- خاصية الإشعارات تساعدك لكي تقترب أكثر من عملائك وتتفاعل معهم بشكل مباشر لتذكيرهم بعلامتك التجارية بشكل دائم.
- يمكن أن يكون التطبيق أداة تسويق لموقعك الإلكتروني من خلال ربط التطبيق بالموقع ليصبح لديك معرضين بدلًا عن امتلاك معرض واحد، فمن يفضل التسوق من التطبيقات يمكن أن يوجهه الموقع إلى التطبيق، والعكس صحيح.
3- تحسين علاقتك مع العملاء:
- بغض النظر عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها، يحتاج عملائك إلى طريقة للوصول إليك، وإيجاد إجابات لأسئلتهم واستفساراتهم حول علامتك التجارية وما تقدمه.
- ومن خلال التطبيق يمكنك سد هذه الفجوة وتوفير احتياجات عملائك، حيث تتيح التطبيقات خاصية الدردشة التي تساعد العميل على التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء مباشرةً، مما يحسن علاقتك معهم.
- حيث أثبتت الدراسات أنه يوجد عدد كبير من العملاء يفضلون التواصل مع الشركات عن طريق الرسائل بدلًا من التواصل عبر الهاتف.
- يجب أن تستعين بأفضل شركات تعمل تطبيقات لتتمكن من الحصول على تطبيق ذات تصميم أنيق وجذاب حيث أن بساطة التصميم وأناقته تعطي انطباعًا أوليًا رائعًا عن علامتك التجارية.
- التطبيق يوفر لعملائك خدمة 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع، فيمكنهم تصفح منتجاتك في أي وقت يناسبهم من اليوم، وهذه ميزة رائعة في عالم التسوق عبر الإنترنت!
- بالطبع ترغب في إقامة اتصال حقيقي وصادق مع عملائك وجعلهم يفضلون علامتك التجارية على أي علامة تجارية أخرى، ولكن مع وجود هذا الكم الهائل من العلامات التجارية الأخرى وإعلاناتها على مواقع التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وغيرها سيكون من الصعب عليك الحفاظ على ولاء عملائك.
- ولكن إنشاء تطبيق يبقى أمام أعين العملاء في كل وقت يمكن أن يساعدك في البقاء على مقربة من عملائك والحصول على ولائهم وإخلاصهم علامتك التجارية.
- عندما يتعلق الأمر بتحسين تجربة المستخدم فإن التطبيق هو أفضل وسيلة لحصول عملائك على تجربة رائعة، لأنه يوفر لهم خصائص وميزات مثالية تساعدهم على الوصول إلى ما يبحثون عنه من منتجات أو خدمات دون مجهود وفي وقت قياسي.
4- التفوق على منافسيك:
- الوقت الحالي هو وقت التكنولوجيا وأدوات التسويق الإلكتروني، لذلك ستجد تطبيقات المنافسين لك في كل مكان، وإذا لم تمتلك واحد لن تتمكن من المنافسة.
- بادر الآن واحصل على العروض التي تقدمها شركتنا شركة أبّيت ديجيتال التي تعتبر أفضل شركات تعمل تطبيقات هواتف ذكية.
5- زيادة أرباحك:
- تأكد أن رضا عملائك عن منتجاتك أو خدماتك يضمن لك الحصول على نسبة أرباح عالية، لأن الخدمة المميزة تؤدي إلى معدل تحويلات عالٍ.
إذا اقتنعت بإنشاء تطبيق للتسويق لأعمالك التجارية بشكل أوسع يمكنك التواصل مع شركتنا شركة أبّيت ديجيتال لتحصل على أفضل الأسعار، حيث لدينا مبرمجي تطبيقات محترفين ولديهم خبرة واسعة في المجال، نحن في انتظارك!
Comments are closed.
