كتابة محتوى تسويقي هي عملية تسويقية خاصة تركز في الأساس على إنشاء محتوى قيم وملائم ومتسق، يهدف إلى جذب الجمهور المستهدف ودفعهم لاتخاذ ردود أفعال إيجابية ومربحة نحو المنتجات أو الخدمات التي يعبر عنها المحتوى.
عندما تتم عملية التسويق بالمحتوى بشكل صحيح، فإن ذلك يساعد في إنشاء علاقة قوية مع جمهورك، هذه العلاقة القوية تبني الثقة التي تجعلهم على استعداد لاتخاذ قرار الشراء وتحويلهم لعملاء حقيقين ودائمين.
لا تتوقف عملية التسويق بالمحتوى عند الحصول على عملاء فقط، وإنما يتطور الأمر لتحويل هؤلاء العملاء إلى مروجين ومسوقين لعلامتك التجارية وذلك بعد شعورهم بالولاء للعلامة التجارية الذي ساهم فيه التسويق بالمحتوى.
باختصار، فإن كتابة محتوى تسويقي احترافي هو فن التواصل مع عملائك بطريقة مميزة دون حثهم على الشراء بطريقة مباشرة.
كيف يمكنني أن أنجح في كتابة محتوى تسويقي ؟
يخطئ من يظن أن عملية كتابة محتوى تسويقي هي الكتابة للمقالات أو المنشورات أو أي قطعة أخرى من المحتوى المسموع أو المرئي أو المكتوب فقط، بل هي عملية تسويقية شاملة ولها أسس كثيرة قائمة على استراتيجيات لكتابة المحتوى، نحن اليوم نضع يدك على أهم العناصر الرئيسية لاستخدام المحتوى لتحقيق الأهداف التسويقية المميزة، لن أحدثك هنا عن مرحلة الكتابة في حد ذاتها بقدر ما سأحدثك عن العوامل المساعدة لتلك الكتابة.
من خدماتنا: كتابة محتوى بروفايل الشركات والمؤسسات
إنشاء جدول لإدارة المحتوى:
قد تتساءل لماذا أحتاج لإطار عمل أو جدول لإنشاء المحتوى؟
الإجابة ببساطة: استراتيجيات تسويق المحتوى الناجحة تتطلب نشر الكثير من قطع المحتوى لكل شخصية مشتري، في رحلة شراء المنتج المتعددة، وعندما نتحدث عن إنشاء محتوى على نطاق واسع، فلا يجب أن تتم هذه العملية بعشوائية وتكرار و‘هدار للوقت مع كل قطعة محتوى، بل يجب أن توفر على نفسك هذا الوقت بإعداد إطار عمل ثابت، تكتب فيه متى سيتم نشر المحتوى وأين، يمكنك الاستعانة بجداول الأكسيل شيت مثلًا لتنظيم الأمر.
مراجعة المحتوى المعد بدقة:
لن نتحدث هنا عن إعداد المحتوى وكتابته، ولكن نتحدث عن مرحلة المراجعة، فلا يعني أنك أنشأت قطعة محتوى أنها قابلة للمشاركة مع الجمهور، هذا غير صحيح مطلقًا بل يجب أن تمر هذه القطعة بالكثير من عمليات التنقيح والمراجعة.
قائمة مراجعة المحتوى:
- هل هو متوافق مع معايير محركات البحث؟
- هل يناسب أسلوب الخطابة المثالي لعلامتك التجارية؟
- هل سيفيد جمهورك المستهدف؟
- إلى أين يوجه المحتوى الجمهور؟
القصة ملك المحتوى:
الجميع يحب القصة الرائعة، يريد الناس دائمًا أن يعرفوا التفاصيل عن كل شيء مما يجعلهم على ارتباط وثيق بالعلامة التجارية، وهذا ما توفره القصة التي أعتبرها على رأس المحتوى التسويقي المميز.
تمنحنا القصص بشكل عام والقصص التجارية بسبب خاص سببًا للتواصل مع العملاء، وتحفز فينا مشاعر طيبة، وتعطينا شيئًا نؤمن به؛ تجعلنا القصص نشعر بالانتماء ومن ثم الحب.
يقول Simon Sinek “الناس لا يشترون ما تفعله، بل يشترون “لماذا تفعله”.
عليك أن تظهر لعملائك وجمهورك المستهدف أسباب وأهمية نشاطك التجاري لهم، لا مجرد عرض الخدمات والمنتجات بطريقة مباشرة ولكن ادفعهم للإيمان بأهمية ماتقدمه وذلك عن طريق سرد القصص.
توليد أفكار المحتوى:
هناك أربعة أشياء يجب أن تضعها في اعتبارك عند إنشاء أفكار المحتوى بنفسك:
- ما هي عادات القراءة لدى المشتري؟
- ماذا يفعل منافسوك؟
- ما الذي يتحدث عنه الناس في مواقع الأسئلة والأجوبة مثل Quora؟
- ما الذي يمكنك تعلمه واستخدامه لتحسين ظهور محتواك على محركات البحث المختلفة؟
في المرحلة الأولى من التسويق بالمحتوى الناس لا يعرفون من أنت، ولهذا يجب أن تكون كل فكرة تعليمية أو إعلامية في المرحلة الأولى حول خدماتك وما تفعله، وليس عن علامتك التجارية اجذبهم لك.
من خدماتنا: التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي مصر
استراتيجية طويلة المدى للتسويق بالمحتوى:
لماذا يعد تخطيط المحتوى طويل المدى مهمًا لعملك؟
عندما يتعلق الأمر بإنشاء المحتوى، فأنت تريد أن تظل تفاعليًا مع عملائك معظم وقتك، وجود خطة يمنحك أنت وفريقك القدرة على الاستمرار في إنتاج محتوى عالي الجودة ويبقيك منظمًا.
إذا كنت تبحث عن استراتيجية فعالة للتسويق بالمحتوى فعليك أولًا أن تحدد رحلة المشتري لشخصية المشتري الأساسية، هدفك أن تساعده في اتخاذ قرار الشراء.
مراحل رحلة المشتري:
مرحلة الوعي: في هذه المرحلة عليك أن تركز على بناء الوعي عند المشتري بما تقدمه ركز على المقالات التعليمية والكتب الإلكترونية فستكون طريقة رائعة لبناء علاقة مع المشتري.
مرحلة النظر: في هذه المرحلة فإن المشتري قد كون أفكار عامة ورئيسية تساعده في اتخاذ القرار، عليك أن تقدم مميزات إضافية تجذب نظره تجاهك.
مرحلة القرار: في هذه المرحلة فإن تركيزك الأساسي سيكون على دفع المشتري نحو اتخاذ القرار بطلب الخدمة أو المنتج منك وفي هذه المرحلة يمكن استخدام call to action بوضوح.
الكتابة التفاعلية:
لا تغرد بعيدًا عما يحتاجه جمهورك، يجب أن تستخدم في عملية التسويق بالمحتوى لغة جمهورك، وتلمس ما يحتاجون إليه ومايبحثون عنه، وتحدثهم بالألفاظ التي يتفهمونها، لا تتحدث عن نفسك وأهدافك ومنتجاتك فقط ولكن قدم محتوى لمساعدة الناس وإسعادهم.
طرق التسويق بالمحتوى متعددة لكن المهم هو فهمك للجمهور المستهدف فهذه أولى خطوات التسويق الناجح، وتليها إعداد القوالب وأطر العمل الثابتة، ثم الانطلاق في استراتيجية طويلة المدى، يتخللها كتابة تفاعلية متصلة بالجمهور لبناء علاقة دائمة.
Comments are closed.
